Versand & Lieferung
Versandländer & Versandpartner
Wir versenden nach Deutschland, Österreich und Luxemburg.
- Accessoires: DHL Paket.
- Keramikmöbel: Spedition (z. B. DB Schenker), Zustellung bis Bordsteinkante.
Versandkosten & Lieferzeiten
| Warenart | Versandart | Versandkosten | Lieferzeit | Hinweise |
|---|---|---|---|---|
| Accessoires (bis 15 kg) | DHL Paket | 5,95 € | 5–7 Werktage | Sendungsverfolgung nach Versand |
| Keramikmöbel | Spedition, bis Bordsteinkante | 89,00 € | 4–7 Wochen | Terminankündigung durch Spedition |
Lieferzeiten verstehen sich werktags. Bei Möbeln umfasst die Zeit den Fertigungs- und Versandzeitraum.
Teillieferungen bei gemischten Bestellungen
Bestellen Sie Accessoires und Keramikmöbel zusammen, ist es möglich, dass wir in zwei Lieferungen versenden: Accessoires per DHL vorab, das Möbelstück per Spedition nach Fertigstellung. Es werden einmalig 89,00 € Versandkosten berechnet (möbelbasierte Berechnung). Hierüber informieren wir nach Bestelleingang.
Speditionslieferung (Möbel)
- Zustellung: frei Bordsteinkante (erste verschließbare Tür).
- Termin: Die Spedition nimmt vor Zustellung Kontakt auf (Avis).
- Montage/Anschluss: nicht Bestandteil der Leistung.
- Zugang: Bitte stellen Sie sicher, dass Zufahrt und Abladebereich zugänglich sind.
Paketversand (Accessoires)
- Versand per DHL mit Sendungsverfolgung.
- Regellaufzeit 5–7 Werktage ab Versand.
Hinweise zu Transportschäden
Wichtig, aber freiwillig: Bitte reklamieren Sie offensichtliche Transportschäden sofort beim Zusteller und verweigern Sie die Annahme bei stark beschädigter Verpackung. Für eine zügige Bearbeitung senden Sie uns eine Bilderdokumentation binnen 24 Stunden an shop@monolithos.de. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben davon unberührt.
FAQ
Wie erhalte ich meine Sendungsverfolgung?
Für DHL erhalten Sie nach Versand eine E‑Mail mit Trackinglink. Bei Speditionsware informiert Sie die Spedition im Rahmen der Terminankündigung.
Liefern Sie in weitere Länder?
Aktuell liefern wir nach Deutschland, Österreich und Luxemburg.
Bieten Sie Montage oder Vertragen an?
Nein. Die Lieferung von Möbeln erfolgt bis Bordsteinkante ohne Montage oder Anschluss.
Sie haben Fragen zum Versand oder zur Terminankündigung? Wir sind Mo–Fr 9:00–15:00 Uhr telefonisch erreichbar: +49 6502 400-700 · shop@monolithos.de · Kontaktseite
Stand: September 2025